11 jours c'est long, et nous ne savons pas quand cela va se terminer. Si ça se trouve la détention d'Ingrid aura duré moins longtemps... Si ça se trouve même je vais finir par être obligé de trouver une ligne éditoriale, à moins que Delphine en grand reporter des temps modernes ne me dicte ses billets, afin que je les publie, pour lutter contre la censure.

En attendant son retour et la période de liesse qui suivra, faisons un petit comparatif. Prenons les requêtes "problème connection [nom du fai]" et "problème connexion [nom du fai]" (en raisons de l'orthographe) et laissons Google nous donner une réponse objective, loin des oracles de Delphes (facile, celle-là, même Rikko en conviendra).

Or donc, voici quelques résultats incontestables :

• problème connection orange : Résultats 1 - 10 sur un total d'environ 20 200 000
• problème connection free : Résultats 1 - 10 sur un total d'environ 439 000
• problème connection  leneuf : Résultats 1 - 10 sur un total d'environ 28 800

ensuite :

• problème connexion orange: Résultats 1 - 10 sur un total d'environ 4 340 000
• problème connexion free : Résultats 1 - 10 sur un total d'environ 663 000
• problème connexion  leneuf : Résultats 1 - 10 sur un total d'environ 36 100

2 requêtes et 25 millions de résultats relatant un problème avec Orange. Là, on se dit que si les différents services en charge du marketing et de l'image d'Orange faisaient remonter à leur direction ce genre de résultats, on serait rapidement surpris de l'amélioration de la technique. Mais non. On continue à imaginer l'agent des Télécommunications qui relie physiquement l'usager à sa ligne... L'informatique permet désormais de relier techniquement des usagers au réseau en quelques manip' déjà automatisées. Et c'est d'autant plus facile lorsque ces mêmes usagers, hurlant leur mécontentement dans leurs foyers et non sous les fenêtres des actionnaires, l'ont déjà été auparavant.

Bref, on assiste encore à un numéro d'incompétence de la part d'Orange.

Demain si Delphine est encore prisonnière de son absence de service, j'expliquerai comment faire un google bombing. On verra à quelle vitesse ils réagissent par la suite. ;)

[no Delphine inside]

10j de calvaire !
Pendant ce temps à Valpareiso, euh non, à Trouperduland, au coeur de la Bourgogne, cela fait 10j que Delphine souffre le martyr, spasmes et sueurs froides de grande dépendance en prime : elle n'a pas Internet ! ^_^
Blague à part, c'est encore une fois à cause de l'incompétence de France Télécom. Pour une entreprise qui travaille à connecter les gens, la connexion des travailleurs indépendants du net ne semble pas leur priorité...
Ça ne serait évidemment pas la même chose si elle avait un contrat de grands comptes imposant des pénalités financières à chaque heure d'absence de service. Mais, là, pourquoi s'inquiéter ? Une petite indépendante d'un obscur métier du net, ça intéresse qui ?
Surement pas une entreprise aussi prestigieuse et aussi mondialement connue... D'ailleurs ils donnent la sensation d'être tellement sûr de leur position dominante que la perte de milliers (millions ?) de clients pour la concurrence ne semble pas les inquiéter outre mesure. Quelqu'un a la définition de service au public, histoire de les informer de ce qu'ils devraient faire si ils étaient professionnels...

P/O : Stéphane

PS : Manifestez votre mécontentement pour que ça ne passe pas inaperçu ! Sauvez une bloggeuse, sauvez le monde !