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08
nov

3D Secure, vous connaissez ?

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , , , .

Beaucoup de gens, moi la première, ignorent tout de 3D Secure, un procédé mis en place par les banques pour sécuriser le paiement en ligne. C'est juste dommage que les concepteurs du projet aient oublié d'informer les détenteurs de carte et les commerçants du procédé :

»» : 3D secure m'a tuerwww.bagatelles.fr

En plus, sécuriser un paiement avec une date de naissance... Mouais, dirais-je. :/

24
oct

Le goût du secret a ses limites

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , , , , .

Putain que ça m'énerve ça !

Les sites qui ne disent rien sur les produits fabriqués et/ou commercialisés, ça m'éneeeerve ! Putain !

Regardez le parfait exemple de site de merde à la con mauvais site :
»» : Lisaurawww.lisaura.fr

Alors, oui, on fait des jolis produits mais t'auras que le droit de voir leur gueule. Les dimensions, les prix, la disponibilité ? Tu déconnes ? Va chier, visiteur de mes deux ! J'ai un site, mais c'est que pour ma gueule.

Un site vide avec 31 erreurs dans le code pour un pauvre Flash implanté, m'étonne pas que le concepteur de ce site ait pas osé signer (la page "Crédits" est "en construction").

Bon, ben, comme ça, vous saurez pourquoi on ne parle pas de Lisaura sur LinkZatwww.linkzat.fr...

Bien... ceci étant dit... quelqu'un aurait une petite tisane ?

30
sept

Ne choisissez pas France Télécom

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , , .

Croyez-vous qu'ils s'arrêteraient en si bon chemin chez ces incompétents d'Orange/France Télécomwww.orange.fr ? Que nenni ! Après m'être vue facturer les frais de leur incompétence, j'ai réclamé et obtenu l'annulation de ces frais (55€). France Télécom m'a confirmé par courrier que je n'aurais pas à les payer, ce qui ne l'a pas empêché de me les réclamer à 2 reprises.

J'appelle donc samedi dernier et tombe sur un correspondant qui est incapable de résoudre mon problème et m'envoie chier me demande de rappeler lundi. Ce que je fais, j'ai une adorable conseillère en ligne, Marianne Caballero, qui me confirme que les frais sont annulés et que je ne dois verser que le montant de l'abonnement et le coût des 3 pauvres appels que j'ai dû passer sur ma ligne fixe. Je paye en ligne avec elle par carte bleue et elle me donne le n° du certificat de paiement en m'assurant qu'elle "protège la ligne" afin qu'on ne la coupe pas malgré le fait que les 55€ me soient toujours réclamés.

Aujourd'hui, je me retrouve avec une ligne restreinte aux appels d'urgence grâce à une nouvelle preuve de l'incompétence d'Orangewww.orange.fr. J'appelle donc pour la cinquantième fois ces connards incompétents d'Orangewww.orange.fr et tombe sur un conseiller qui aujourd'hui, ô stupeur, ne voit rien de mon dossier et qui me dit en gros que c'est bien fait pour ma gueule si ma ligne est restreinte et que je n'ai qu'à payer ces 55€.

Trois questions :

  1. Y a-t-il une direction chez Orange ?
  2. Si oui, qu'est-ce qu'elle fume ?
  3. À partir de quel moment, l'incompétence d'Orangewww.orange.fr peut-elle être considérée comme un manquement à ses devoirs, voire un délit ?

[Edit du 6 octobre : j'ai édité ce billet pour retirer le nom de la personne concernée après qu'elle m'ait présenté des excuses. Je n'ai pas le tempérament rancunier. Cette personne n'est qu'un minuscule détail dans mes aventures pénibles dûes à l'incompétence d'Orangewww.orange.fr, je me concentre donc sur l'essentiel et clos ce chapitre-là.]

13
sept

Le Routard n’est pas mon guide

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , .

Le Guide du Routard a axé sa communication sur l'image sympathique de son fondateur, Philippe Gloaguen, avec son célébrissime sac à dos. Cette convivialité a déjà été mise à mal par les révélations de Baudoin Eschapasse dans son livre "Enquête sur un guide de voyages dont on doit taire le nomwww.editionsdupanama.com". Voila maintenant que ce guide se tire une balle dans le pied en harcelant un blogueur bienveillant...

»» : Un routard à Cuba vous guidewww.boxsociety.com

À propos du livre "Enquête sur un guide de voyages dont on doit taire le nom" :
»» : Routard contre roublardwww.lire.fr sur Lire.fr
»» : "Enquête sur un guide de voyages dont on doit taire le nom"www.amazon.fr chez Amazon (lire les avis des lecteurs)

Messieurs de chez Hachette, sachez que plus vous persisterez dans l'erreur, plus les internautes seront solidaires de David Chapetwww.boxsociety.com qui n'est coupable que d'avoir montré sa générosité et son empathie, et moins ils seront bienveillants avec vous. Ce n'est pas une menace, c'est une prédiction, je connais assez le Net pour savoir comment ça se passe.

04
juin

Un communiqué de presse à vomir

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , .

Il y a quelques semaines, le gouvernement faisait passer une loi contre l'incitation à l'anorexie. Il y en a certains qui y ont vu une bonne occasion de faire parler d'eux :

»» : Communiqué de presse vomitifwww.categorynet.com

En plus de la récupération de la souffrance des victimes de cette maladie et de leur entourage, la profusion de fautes en tous genres (orthographe, syntaxe, style,...) achève de lever le cœur.