Fil RSS des articlesIl est de plus en plus courant aujourd’hui de voir les boutiques en ligne afficher les commentaires des acheteurs, voire des simples visiteurs. Kmart va plus loin en affichant dans ses magasins physiques, les avis laissés en ligne ! Kmart affiche les avis des internautes dans ses magasins Tags : e-commerce, innovation, web social
Qu’est-ce qu’un community manager ? Comme pour beaucoup de nouveaux métiers, cela reste à définir. Yeca nous dresse la liste des principaux métiers du community manager : »» : Les 10 métiers du métier de community manager Tags : community manager, image de marque, marketing, relation clientèle
France.fr devait être notre vitrine mondiale, un site brillant agrégeant un grand nombre de contenus et vantant les charmes de notre beau pays. À l’arrivée, on en est loin. Le site a fonctionné une petite journée avant de s’effondrer, selon la version officielle, sous l’affluence. Cette affluence n’a rien d’exceptionnel, France.Fr aurait dû y être [...]
Certaines agences de relations publiques présentent les réseaux sociaux comme un passage obligé dans la communication en ligne. C’est absurde. Certaines marques ne peuvent que perdre de l’argent et de la qualité d’image de marque en voulant s’implanter dans certains réseaux sociaux. Tags : e-reputation, Facebook, LinkedIn, réseaux sociaux, Twitter, Viadeo
Le contenu d’un site est très souvent dramatiquement négligé, voire carrément oublié. Pourtant, il est indispensable pour plusieurs raisons. Tags : content is king, contenu, e-commerce, rédaction, Référencement
Fred Cavazza pose la question de l’investissement des marques sur Chatroulette : Chatroulette, le nouveau service qui ne sert à rien (via Benoit Raphael sur Twitter) La question est intéressante et je regrette que Fred Cavazza ne creuse pas plus la réponse et se contente d’une réponse de Normand. Tags : communication, contenu, événement, happening
La question du retour sur investissement est souvent la première que se posent les dirigeants d’une entreprise avant d’adopter ou non un outil social. Est-ce la bonne question ? Rien n’est moins sûr ! Ξ Réseaux sociaux, le retour sur investissement sans importance ? Ξ On ne se demande plus s’il faut être dans l’annuaire, ni quel est le [...]
La nouveauté de l’outil et sa médiatisation subite ont entraîné beaucoup de personnalités et d’entreprises sur Twitter. Sans avoir la moindre idée de ce qu’elles y feront… Il est impératif d’être sur Twitter si on veut se créer une présence en ligne crédible et solide, mais il ne suffit pas d’y ouvrir un compte pour [...]
Twitter est un outil formidable dont même les politiques commencent à percevoir l’intérêt. Bien qu’il n’existe pas à réellement parler de « communauté Twitter », il y a des règles à respecter et des choses à savoir pour y être à l’aise. Ceci est le premier d’une série d’articles consacrés à Twitter. Vous pourrez les retrouver facilement [...]
Beaucoup d’entreprises ont encore le réflexe de ne voir en Internet qu’une rue où installer une vitrine, voire un simple panneau d’affichage. Les ressources du média ne sont bien souvent découvertes qu’à l’occasion d’une crise. Pourquoi attendre et payer plus cher ? Tags : crise, image de marque, internet, proactivité
Redacbox – Delphine Dumont, rédactrice internet - 2010 | Thème de Conceditor Media & WP Magazine, modifié par Delphine Dumont | Propulsé par Wordpress | RSS |