Qu'est-ce qu'un community manager ? Comme pour beaucoup de nouveaux métiers, cela reste à définir.

Yeca nous dresse la liste des principaux métiers du community manager :
»» : Les 10 métiers du métier de community manager

France.fr devait être notre vitrine mondiale, un site brillant agrégeant un grand nombre de contenus et vantant les charmes de notre beau pays.

À l'arrivée, on en est loin. Le site a fonctionné une petite journée avant de s'effondrer, selon la version officielle, sous l'affluence.

Cette affluence n'a rien d'exceptionnel, France.Fr aurait dû y être préparé. Il y avait autre chose, Didier Sampaolo a enquêté :

• Le lancement raté du site France.fr

Notez bien qu'un énorme budget a été consacré et que ce piètre ouvrage est dû à une grosse agence web. Une fois de plus, la taille de la vitrine n'est pas représentative de la qualité des compétences de l'entreprise.

Le coût de cet échec prévisible est incalculable et nous allons payer longtemps cette nouvelle preuve de l'incompétence gouvernementale en matière de NTIC.

Dans un très bon article, Marketing & Innovation liste 13 erreurs à ne pas commettre lors de la rédaction d'un communiqué de presse.

• 13 erreurs à ne pas commettre dans un communiqué de presse !

Sur une boutique en ligne, le visiteur est seul face à la page. Aucun vendeur n'est là pour le renseigner et le conseiller SAUF le contenu !

Autant dire qu'oublier le contenu, c'est perdre des ventes. Démonstration par Perceval :

• La page de vente : Secrets de polichinelle...

Un internaute a mené une expérience pour voir comment Google attribuait la paternité d'un texte. Sa conclusion est que le site à plus haut pagerank est désigné même s'il n'est pas le premier à le publier !

• Google Actualité : Article en Doublon pourtant publié en 1er

Il est donc particulièrement important de veiller à ce que votre contenu ne soit pas volé. Vous pourriez vous retrouver en doublon bien que créateur du contenu !

Voici les liens des bons articles que j'ai lus cette semaine :

• Un espace de co-working à Clermont-Ferrand
• 82 outils de veille et de recherche "e-reputation"
• 5 petites réflexions sur le télétravail vu par les enfants
• SEO : les gros sites peuvent ils tout se permettre ?
• Qu’est-ce qu’une « conversation »?
• Retour sur les 200 000 vues de la vidéo virale de Boga Lime… et sur la crédibilité de ce chiffre…

Pour les professionnels du design web comme pour l'amateur qui veut légèrement modifier son blog, il existe des dizaines et des dizaines d'outils en ligne. Certains demandent un excellent niveau de connaissances mais d'autres sont parfaitement accessibles aux néophytes.

• Le Kit du parfait Webdesigner #1

(via Mathieu Quentin et Sophie Gironi sur Twitter)

Voici les liens des bons articles que j'ai lus cette semaine :

• Savoir si un Nom de domaine a déjà de la bouteille !
• Les 9 choses a faire comprendre aux clients en referencement
• Personnal branding et journalisme
• Investir sur les médias sociaux en 6 étapes
• De la difficulté à créer une communauté.

Dans un dictionnaire très intéressant, mais qui semble malheureusement abandonné en cours de rédaction, Brent Scarcliff nous explique le sens des termes de branding :

• The Scarcliff Dictionary of Branding (en anglais)

Brent Scarliff est "Freelance Entertainment Copywriter and Naming Consultant" à Los Angeles (Californie).

Malgré son ancienneté, le blog reste toujours assez mal compris des agences de communication comme des clients finaux. Dans un excellent billet enrichi d'exemples concrets, Sylvain Richard de l'agence web Axe-Net nous décrit l'intérêt de l'outil.

• Blog d’entreprise : cas concrets, objectifs, coûts et ROI