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Marques : le dialogue est indispensable

Publié le 17 janvier 2011 par Delphine Dumont

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Habituées aux plans de communications à sens unique, les marques loupent le coche du dialogue avec les consommateurs. À l’exception de certaines, la plupart n’ont pas encore appris, ni même compris, comment s’ouvrir et entendre ses clients.
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Posted in Présence en ligne, Veille et liens Tagged marketing, marques, réseaux sociaux

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