Pas de panda à bord !

Par Delphine Dumont, le 27 juin 2006 | I love Firefox

Ce matin, je suis allée visiter le site d’une célèbre boutique de vêtements pour enfants. Non, non, pas de nom ! Vous savez que je n’aime pas dénoncer ! ;)

Comme d’habitude, je surfais avec mon panda rouge chéri et quelle n’a pas été notre stupeur de voir une page déstructurée. La boutique joue plutôt sur la gamme bon chic, bon genre, ce style était vraiment imprévisible. Cependant, une comparaison avec l’affichage sur Internet Explorer m’a rapidement donné la clé de l’énigme. Ce n’était que de l’incompétence ! Oups ! Je vais facher le concepteur du site. Bah… tant pis ! Un concepteur incapable de créer un site compatible avec le deuxième navigateur le plus utilisé peut bien être susceptible, ça ne changera pas la vérité… :)

Comme d’habitude, je vais écrire à la marque pour leur signaler ce billet. Nous verrons ensuite s’ils ont la même classe que Vert Baudet ou s’ils feront comme Carrefour, le Crédit Mutuel, la FIFA ou bien d’autres qui ne se donnent même pas la peine de répondre aux mails…
Petite comparaison des affichages :

Affichage Internet Exploser, pas de défaut apparent
Affichage Internet Exploser - Cliquez pour agrandir
Affichage Firefox - Il n'y a pas comme un souci ?
Affichage Firefox - Il n’y a pas comme un souci ? - Cliquez pour agrandir

Franchement, je trouve cela déplorable que l’affichage souffre de tels défauts. Nul n’est tenu à la perfection mais entre la perfection et ce style grunge involontaire, il y a dix années-lumière. Vous imagineriez, vous, un centre commercial qui n’accepterait que les clients qui viendraient en Renault et refuserait les propriétaires de tout autre véhicule ?

Comme d’habitude aussi, je vous tiens au courant des suites, s’il y en a, de mon contact avec la société.

Delphine Dumont
www.RedacBox.fr, mon site professionnel

Je viens de poster un message (assez dur) sur leur formulaire de contact. Malheureusement, après avoir cliqué sur “Envoyer”, je n’ai eu qu’une page blanche et je ne sais pas s’ils auront mon message. Il n’y a aucune coordonnées de demandées, je n’aurais donc pas de mail de confirmation. J’ai indiqué mes coordonnées dans le message, je n’ai aucune façon de savoir s’ils ne répondent pas parce qu’ils n’ont pas reçu mon message ou parce qu’ils ne jugent pas utile de le faire. Je pourrais faire un doublon sur Internet Exploser, mais je m’y refuse, ce n’est pas à moi de subir l’incompétence de leur concepteur.

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Technorati Tags : Firefox, compétence, Petit Bateau

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15 commentaires pour “Pas de panda à bord !”

  1. -|- Antoine F dit :

    Résultat : pas coulé et peut être même pas touché ?



  2. -|- Delphine Dumont dit :

    Voila, très bien résumé ! :(

    Je ne souhaite bien sûr pas la mort de cette société, j’aime leurs produits, j’en ai beaucoup acheté pour mon fils et ils ont parfaitement survécu à la multitude de bacs à sable et de mini-chantiers qu’il a pu fréquenter. J’en ai moins acheté pour ma fille tout simplement parce que la boutique de Dijon n’est pas dans une rue que je fréquente souvent et que je manque de temps pour y flaner. Mais je suis vraiment sidérée qu’il puisse y avoir une telle recherche de qualité dans le produit et aussi peu pour le site ! Indéniablement, le web est toujours le parent pauvre de la communication alors qu’il devrait en être le chouchou…



  3. -|- Matt dit :

    C’est quand même moins grave que le portail Orange… enfin moi je dis ca… :)



  4. -|- Delphine Dumont dit :

    Tu as raison dans le sens où leur métier n’est pas en rapport avec Internet.

    Moi, je situe ça au même niveau. Mini Navire n’est quand même pas une débutante en matière de com’. De plus, la maison mère, Yves Rocher, a un site web qui tient très bien la route sur Firefox, même si ce n’est pas encore gagné pour la validité et l’accessibilité.

    Honnêtement, c’est une marque qui mérite un vrai bon site. Dommage… Dire qu’il y a tant de bons concepteurs respectueux de la compatibilité, l’accessibilité, des standards… ;)



  5. -|- Tib dit :

    Moi j’utilise le plug in IE Tabs, il suffit de cliquer avec le bouton du milieu sur son petit pandan en bas de la fenetre pour que la page s’affiche avec le moteur de Internet Explorer mais dans la fenêtre de Firefox, très pratique je dois dire.



  6. -|- Delphine Dumont dit :

    Oui, oui, le plugin IE Tabs est bien pratique, tu as raison de le rappeler ! :)
    C’est juste dommage qu’il soit nécessaire pour visiter certains sites. Même le site de la déclaration d’impôts en ligne a fait un bond prodigieux dans le bon sens !…



  7. -|- Antoine Fowler dit :

    @Matt
    C’est quand même grave pour eux car Delphine est une prescriptrice d’achat d’articles pour petis et grands enfants.

    D’autre part, je trouve sadique de découper des photos d’enfants.

    @Delphine
    Légifrance a un petit progrès à faire encore

    Veilleur réglementaire éveillé



  8. -|- Delphine Dumont dit :

    Hé oui, Antoine ! Bien vu ! :)
    Je ne vais pas pouvoir parler des produits Petit Bateau sur le Blogshop, tout au plus mentionner éventuellement une grosse promo. Comme il n’y a pas de fil RSS, il faudrait que j’apprenne la promo par le plus grand hasard en plus…

    Et oui encore, c’est très mal de découper des photos d’enfants. Leurs petits modèles sont si beaux en plus ! :)

    Oui, Légifrance a encore des progrès à faire. Il n’empêche que l’an dernier, j’avais lutté pour avoir la chance inouie de déclarer mes impots en ligne, cette année, cela a été relativement simple. Il y a visiblement eu un gros travail derrière tout ça. :)



  9. -|- couline dit :

    il est tout mignon ce chemisier…c’est quoi le site?
    désolée de débarquer ainsi
    oui je sias je suis lamentable…un peu comme l’affichage de la photo!



  10. -|- Antoine Fowler dit :

    Débarquer !!! Excellent.

    Il était un petit navire……….

    Gentiement.



  11. -|- Antoine Fowler dit :

    Débarquer !!! Excellent.

    Il était un petit navire……….

    Gentiement.



  12. -|- Delphine Dumont dit :

    Ah la vilaine qui n’a pas lu les commentaires ! J’y ai écrit le nom en toutes lettres. Mais comme c’est toi :
    http://www.petit-bateau.com/
    ;)

    Je n’aime pas faire de la pub, mais leurs produits sont vraiment bien. J’ai peur que malheureusement, tu n’en vois pas beaucoup plus sur leur site. Il va falloir que tu ailles dans une boutique. Profite ! C’est le début des soldes ! :)



  13. -|- Antoine Fowler dit :

    Désolé pour le bétat test.
    Dans le second post, il devait y avoir…..qui n’avait jamais navigué avrc le panda !



  14. -|- Delphine Dumont dit :

    Pas grave ! :)
    Tu testais quoi ?



  15. -|- Antoine Fowler dit :

    L’utilisation conjointe de FeedReader 3.0.4 et de Firefox en mettant en "avant" dans FeedReader les nouveaux messages de mes blogs préférés.

    Navigation hasardeuse !



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