Attentats, dire, ne pas dire
[ 27 juillet 2016 ] .:. Posté dans » En bref .:.

Faut-il nommer les terroristes ? Faut-il être le plus précis possible dans la description de leurs actes ? Ou faut-il, au contraire, jeter un voile pudique, anonymiser, minimiser ? Une fois de plus, on se perd dans un débat en attendant une réponse péremptoire et forcément excessive.

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Faire chier le client, version EDF

Autant, ces derniers temps, je ne pouvais que me louer de la mutation du style chez EDF (politesse impeccable, compétence irréprochable de mes différents interlocuteurs, etc...), autant l'os que j'ai rencontré m'a super déçue.

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7 décembre 2007 | 12 commentaires |

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