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05
déc

Devinez ? Orange remet ça !

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , .

Ou plutôt, ils n'ont jamais arrêté ! Je suis à deux doigts de porter plainte. Leur service client est lamentable. Je ne sais plus si c'est de la malhonnêteté volontaire ou juste de l'incompétence. Il est impossible d'avoir une réponse fiable, impossible d'avoir des engagements fermes, impossible d'avoir un service de qualité en bref.

Depuis septembre dernier, le forfait téléphonique qu'ils m'imposent revient à 25 euros par mois. On y rajoute le forfait internet à 25 euros et on m'explique pourquoi je dois payer deux fois plus cher un accès internet de moins bonne qualité que celui de quelqu'un en zône dégroupée ?

J'en ai vraiment marre de leurs conneries, mais marre ! Une incompétencewww.orange.fr pareille pour un opérateur de cette taille, c'est inimaginable.

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Commentaires (8)

 
  • Nath-Lilou  :

    ça ne va pas forcément te rassurer, mais j'ai les même échos excédés de certains amis qui sont chez Free ou encore 9 et cie...
    Le problème semble inhérent à la profession.
    En revanche, si jamais un jour tu as la réponse à la question, "Pourquoi Orange offre le même service que d'autres fournisseurs d'accès mais pour beaucoup plus cher ?", ça m'intéresse.


  • MiKE  :

    Si ça peut t'aider à aller mieux : http://orangecinemaseries.blogspot.com/ ;o


  • Rikko  :

    ET après on se demande pourquoi je préfère le violet !


  • Rikko  :

    Mais j'adore l'idée du gars qui a acheté le nom de domaine et qui joue au golf avec les kangourous !


  • Rikko  :

    Bravo MIKE ! tu devrais participer à la grande chaine de l'incompétance d'orange

    C'est une sorte de Télécon mais de couleur Orange !


  • Delphine Dumont  :

    Nath-Lilou : Je sais que les autres ne sont pas parfaits non plus, mais venant d'un opérateur qui se vante de son titre d'opérateur "historique", un merdage de ce niveau est hallucinant. Ils frôlent l'escroquerie ! :(

    MiKE : J'A-DO-RE ! :DD
    Comme Rikko, je trouve ça trop bon, le gars qui répond qu'il n'a pas le temps parce qu'il joue au golf avec les kangourous. :D

    Rikko : Super bien vu de viser le référencement même sur la faute d'ortho ! Bravo et merci ! ;)


  • Nath-Lilou  :

    > Delphine,
    A force de chier dans la colle, il va finir par s'éteindre, comme les dinosaures. Il deviendra un opérateur préhistorique.


  • Delphine Dumont  :

    :DD


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