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01
mar

Les librairies de demain

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , , .

Je crois que le magasin que je préfère, c'est la librairie. Non, en fait, j'en suis sûre. Quel que soit le rayon, je m'y sens bien. L'inconvénient, c'est que j'en sors toujours plus ou moins frustrée, ça dépend de la quantité de livres que j'ai acheté.

Quand une libraire ferme, c'est comme si je perdais un ami. Et quand la librairie est remplacée par une boutique de fringues, le blues ne fait qu'augmenter et j'en veux un peu à mes contemporains.

Force est de constater que l'avenir des libraires n'est pas assuré et qu'il va leur falloir reconsidérer leur métier :

»» L'avenir des librairieswww.leconomiste-notes.fr

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23
avr

Apple et ses curieuses pratiques commerciales

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , .

Je n'ai jamais acheté de produits Apple, une décision qui a plus souvent été due au hasard et à mon budget qu'à une volonté d'éviter la marque. Désormais, je sais pourquoi je n'achèterais pas d'Apple.

»» : How I went from Apple store newbie to lifetime ban in one weekwww.protocolsnow.com

(via Benjamin Ferranblog.lefigaro.fr sur Twittertwitter.com)

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20
nov

Vers un nouveau mode de consommation ?

-|- Par Delphine Dumont dans Ah oui !,Nan ? -|- Tags : , , , .

Jusqu'à maintenant, c'était une bande d'experts qui décidait ce qui allait être vendu. Avec, en général, 50% de chances de succès...

Le téléchargement illégal et la désormais fameuse longue traîne semblent prouver que ce sont désormais les consommateurs qui choisissent. Oh bien sûr, les boutiques de mode marchent bien et on continue à se ruer sur le look du moment, mais il y a un truc qui pousse. Un genre de chiendent. C'est encore un peu difficile à identifier, on ne sait pas exactement quel sera sa viabilité, ni son pouvoir d'expansion, mais il y a des signes à étudier. En voici deux :
»» : Stardock démontre par l'exemple que respecter les joueurs ça payewww.numerama.com
»» : Le piratage, meilleur vecteur d'exposition pour une oeuvre culturelle ?www.numerama.com

Dans un premier cas, l'humilité de l'entreprise s'est révélée payante, on ne peut pas en déduire que ça marque la fin de l'arrogance des industriels, mais on ne peut pas le négliger non plus. Dans le second, on constate que les canaux de distribution ont changé par la force des choses et non par la volonté de ceux qui pensaient les maîtriser.

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26
oct

Salauds de clients !

-|- Par Delphine Dumont dans Ah oui ! -|- Tags : , , .

Pas les miens, hein ! Les miens sont adorables, gentils, généreux, formidables, tout ça, tout ça (et je le pense sérieusement !). Non, il s'agit des clients de la Poste, de la boulangerie, des supermarchés, des hôpitaux, etc. On ne dit plus bonjour ou merci, on exige, on s'impatiente, on veut payer moins cher en ayant un service cinq étoiles, etc. Choquant.

»» : Ces clients qui râlent toujours pluswww.letelegramme.com

(via Jean-Christophe Courteurbanbike.com sur Twittertwitter.com)

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14
août

Fête des banques : feu sur la Société Générale !

-|- Par Delphine Dumont dans Grrrr -|- Tags : , , .

[Disclaimer : encore une fois, c'est une expression. Il y a plus constructif que de tirer sur une banque !]

La Société Générale, c'est une banque où on sait s'amuser. Vraiment, on rigole bien à la Société Générale. La Société Générale, c'est rien que des joyeux lurons !

Leurs clients profitent bien de cette grosse tendance déconnade de la Société Générale, la preuve avec ce dialogue twitté :

  • « J'ai demandé une ré-édition de relevé de comptes sur 6 mois à la SG, c'est €10HT par page. Il y en a 12. » [@zeyesnidzeno le 5 août 2009 à 21h53twitter.com]
  • « @zeyesnidzeno oui, belle arnaque. Tu veux pas gueuler un coup, envoyer une lettre ? Pour l'avenir, ce que je fais : uniquement en numérique »[@koztoujours le 5 août 2009 à 21h56twitter.com]
  • « @koztoujours l'option compte en ligne n'existe que pour les particuliers. Pour les comptes pro, pas de visibilité en ligne au delà de 30jour »[@zeyesnidzeno le 5 août 2009 à 21h59twitter.com]

C'est clair, il n'y a pas de petits profits pour la Société Générale.

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