Pourquoi utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise ?

L’utilisation des solutions numériques représente un réel outil pour booster son activité professionnelle. D’ailleurs, il est aujourd’hui impensable pour une entreprise de ne pas exploiter les réseaux sociaux pour assurer son épanouissement. Tour d’horizon des bonnes raisons d’utiliser les plateformes sociales pour votre entreprise.

Les réseaux sociaux : accessibles à toutes les entreprises

Afin de rester en phase avec les pratiques marketing d’aujourd’hui, que vous ayez décidé d’opter pour le régime du micro-entrepreneur ou que vous soyez à la tête d’une société comme une SARL, vous avez tout intérêt à ce que votre entreprise soit présente sur les réseaux sociaux. Pour rappel, une SARL est une société à responsabilité limitée. C’est le statut juridique le plus répandu pour les sociétés car il s’agit d’une forme simplifiée d’entreprise.

Tout type de société moderne se doit désormais d’être présente sur les réseaux sociaux. Et ce, peu importe sa taille. Pour ce faire, il vous suffit de trouver la plateforme la plus adaptée à votre activité. D’autant plus qu’avec la technologie et Internet qui se démocratisent et qui font partie de notre quotidien, cette solution reste accessible à tous les entrepreneurs.

Vous faire connaître auprès de votre cible grâce aux réseaux sociaux

Les plateformes sociales vous permettent de constituer une sorte de petite carte d’identité digitale de votre entreprise. Les internautes peuvent par conséquent obtenir toutes les informations concernant votre société à travers le compte professionnel sur les réseaux sociaux. C’est effectivement le cas puisque vous allez indiquer différents renseignements, à l’instar du nom de votre entreprise, votre siège social, votre type d’activité, etc.

Ensuite, les plateformes sociales représentent un moyen d’optimiser votre communication. Vous pouvez ainsi parler de vous et de votre activité à travers des contenus, comme le storytelling ou encore les posts de présentations de produits et/ou de services. Par ailleurs, les réseaux sociaux vous permettent de relayer les futurs événements auxquels l’entreprise va participer. Ce sont tout autant de manières de vous faire connaître auprès de vos cibles. 

Élargir votre notoriété grâce aux médias sociaux

Une bonne utilisation des réseaux sociaux reste un levier pour vous offrir une meilleure visibilité et développer la notoriété de votre entreprise. Pour booster votre visibilité sur le Web grâce aux réseaux sociaux, il existe une stratégie qu’on appelle SMO (Social Media Optimization). C’est l’équivalent du SEO pour les blogs. En d’autres termes, le SMO vise à augmenter le nombre de visiteurs et les abonnements à votre compte professionnel.

Les techniques de SMO vous permettent de toucher une audience, en plus de votre cible principale de base. De cette manière, vous élargissez votre notoriété, ce qui peut attirer de nouveaux prospects et clients. Pour faire du SMO, vous devez miser sur des contenus de qualité et d’actualité. Seuls ceux-ci ont des chances de devenir viraux et de gagner l’attention du grand public.

Créer une communauté de clients fidèles et futurs potentiels clients

Les réseaux sociaux rapprochent les internautes. C’est l’essence même de ce type de plateforme. Pour ce qui est du compte professionnel de votre entreprise, il s’agit d’un endroit virtuel où tous vos clients se retrouvent. Ils peuvent échanger entre eux à travers votre page professionnelle, tout comme vous pouvez également communiquer avec eux. En somme, vous construisez une petite communauté pour votre société. Pour entretenir cette communauté, les chefs d’entreprise n’hésitent pas à recourir aux services d’un expert en la matière : le Community Manager.

Ensuite, notez bien que les membres de votre communauté concernent surtout les personnes intéressées par vos produits ou services. On y compte également celles qui ont déjà contribué à votre activité. Grâce à la bonne stratégie digitale, fidélisez votre communauté et transformez-la en ambassadrice de votre marque. Faites en sorte à ce que vos clients actuels ou potentiels clients parlent de vous et vous recommandent automatiquement autour d’eux. C’est comme cela que vous instaurez une relation de confiance et vous transformez vos clients potentiels en clients effectifs.

Faciliter vos recrutements grâce aux réseaux sociaux 

Pour un entrepreneur, utiliser les réseaux sociaux ne représente pas uniquement un moyen de trouver de nouveaux associés, fournisseurs ou clients. C’est aussi une solution pour trouver de nouveaux collaborateurs. En effet, vos futurs employés se trouvent forcément aujourd’hui sur les réseaux sociaux. D’autant plus que certaines plateformes sociales ont même développé des outils spécialisés pour le recrutement.

Publier une offre d’emploi sur les médias sociaux vous permet de gagner du temps et de trouver plus rapidement les profils qui correspondent à vos exigences. Mais ce n’est pas tout, certaines entreprises favorisent aussi les entretiens de leurs futurs talents en ligne, à travers les réseaux sociaux.  

Les réseaux sociaux adaptés aux professionnels

En résumé, voici une liste des plateformes sociales les plus adaptées aux usages professionnels :

• LinkedIn : c’est le “place to be” pour tout entrepreneur.
• Viadeo : ce réseau social est surtout destiné aux TPE/PME.
• Twitter : ce médial social plaît aux entreprises qui ont des opinions régulières à faire passer.
• Facebook : les pages Facebook professionnelles proposent des fonctionnalités intéressantes pour les entreprises.
• Instagram : ce réseau social vous permet de vendre grâce aux beaux visuels.

Enfin, gardez bien en tête qu’une entreprise présente sur les réseaux sociaux diffère d’une entreprise active sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez effectivement exploiter au maximum les avantages des plateformes sociales, la base de votre stratégie digitale reposera sur le dynamisme des comptes sociaux de votre société.